Wind ha informato i propri clienti che utilizzano l’app Veon che questa e i relativi servizi, a partire dal 24 Settembre 2018, nella versione attuale offerta da Wind Tre S.p.A., non saranno più disponibili. Scusandosi "per gli eventuali disagi", l’azienda consiglia per conservare lo storico delle conversazioni più importanti di salvare la schermata e le foto nella galleria del proprio telefono, con i clienti Wind che mantengono le offerte attive sulla propria linea invariate potendo continuare a gestire la propria SIM con l’app MyWind.
Veon era un’app disponibile per dispositivi iOS e Android che consentiva da un’unica app di chattare, fare chiamate internet, condividere foto, video, emoticon e messaggi vocali utilizzando la connessione dati. Veon era rivolta a tutti gli utenti, sia clienti Wind che non, ma per questi ultimi c’erano dei vantaggi come il non consumo dei Giga dentro l’app. Al contrario di quanto previsto in precedenza, Veon non andrà a sostituire la app My Wind, per i clienti Wind.
Per le caratteristiche che offriva, Veon si poteva definire come una applicazione di messaggistica e chiamate istantanee simile a Whatsapp e Messenger, solo per citare le piu’ popolari. Con Veon era infatti possibile fare e ricevere chiamate internet verso e da i contatti che anch’essi usavano Veon, ed era possibile aprire e gestire chat singole e di gruppo con gli amici che usavano Veon, utilizzando anche i contatti della rubrica, e visualizzare lo stato di lettura attivando o disattivando la conferma. Veon consentiva anche di condividere messaggi testuali, foto, vocali, video selezionati dalla libreria o catturati direttamente dalla fotocamera del device. Essendo comunque limitata all’interazione con altri utenti di Veon, l’app consentiva di invitare amici che ancora non avevano l’app di scaricarla e iniziare ad utilizzarla.
Gli utenti di Veon avevano la possibilita’ di rendere pubblico il proprio profilo, cosi’ da renderlo visibile a tutti gli utenti di Veon e poter ricevere o inviare nuove richieste di contatto. Era opzionale anche la possibilita’ di condividere la propria posizione tramite la geolocalizzazione.
Gli utenti Wind con Veon potevano anche ricaricare il proprio o altri numeri Wind con Carta di Credito o una Prepagata – MasterCard, Visa, American Express – la PostePay o PayPal. All’interno dell’app era possibile salvare i dati di pagamento per renderli piu’ veloci nelle volte successive (per memorizzarla basta effettuare una foto della carta).
Veon consentiva anche di richiedere assistenza contattando velocemente il Servizio Clienti Wind via chat.
L’app Veon di Wind era scaricabile dal Play Store per dispositivi Android (4.1 o versioni successive) e da App Store per dispositivi Apple iOS (iOS 9.0 o versioni successive).
Dal 24 settembre 2018, l’app Veon e relativi servizi non saranno più disponibili.
APP VEON: PROMOZIONI SCADUTE
PROMO RICARICA fino al 18.02.2018 – I clienti Wind che effettuano una ricarica da Veon entro il 18 febbraio 2018 ricevono 1 GIGA di traffico gratis, da utilizzare entro 4 settimane, sulla numerazione indicata in fase di registrazione su VEON, disponibile entro le 48h dall’erogazione della ricarica. La promozione è valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta internet incluso valida in Italia e in Roaming nei paesi dell’Unione Europea (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile). Fa eccezione su Ricaricabile l’offerta "Voce e Internet". Non si attiva, inoltre, in caso di ricarica erogata tramite la funzionalità di autoricarica. Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. L’attivazione della promozione viene confermata con un SMS. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo in caso di cancellazione del profilo Veon, o in seguito a disattivazione delle offerte con Internet incluso compatibili.
PROMO RICARICA 18.01.2018 – I clienti Wind che effettuano una ricarica su Veon nella giornata di Giovedi 18 gennaio 2018 ricevono 1 GIGA di traffico gratis, da utilizzare entro 4 settimane, sulla numerazione indicata in fase di registazione su Veon, e un bonus pari al 10% della ricarica effettuata. La promozione 1 GIGA è valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta internet incluso valida in Italia e in Roaming nei paesi dell’Unione Europea (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile) eccetto le Ricaricabili con l’offerta "Voce e Internet". Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. L’attivazione della promozione viene confermata con un SMS. Il bonus di traffico del 10% della ricarica effettuata viene reso disponibile entro le 48h dall’erogazione della ricarica. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo in caso di cancellazione del profilo Veon, o dopo la disattivazione delle offerte con Internet incluso compatibili.
PROMO BONUS VEON – fino al 19 novembre 2017 bonus di 5 euro ai clienti non ancora Wind che si registrano all’App Veon entro 15 giorni dall’attivazione di una nuova SIM Wind o dalla prima richiesta di Passa a Wind. Il bonus di 5 euro viene riconosciuto sul credito telefonico della Sim e non e’ soggetto a consumo prioritario e non e’ trasferibile in caso di disattivazione SIM o passaggio ad altro operatore. E’ possibile usufruire della promozione solo una volta per SIM. PROMO BONUS VEON e’ valida per tutti i clienti WIND ricaricabili incluse le SIM con offerte Magnum. L’attivazione di PROMO BONUS VEON viene confermata con un SMS. e’ possibile controllare il credito residuo dall’App VEON, dall’Area Clienti o digitando *123# invio. E’ possibile usare il traffico dati della SIM Wind, o in alternativa, una connessione Wi-Fi.
PROMO RICARICA 17.11.2017 – I clienti Wind che effettuano una ricarica su Veon nella giornata di Venerdi 17 novembre 2017 ricevono 1 GIGA di traffico gratis, da utilizzare entro 4 settimane, sulla numerazione indicata in fase di registazione su Veon, e un bonus pari al 10% della ricarica effettuata. La promozione 1 GIGA è valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta internet incluso valida in Italia e in Roaming nei paesi dell’Unione Europea (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile) eccetto le Ricaricabili con l’offerta "Voce e Internet". Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. L’attivazione della promozione viene confermata con un SMS. Il bonus di traffico del 10% della ricarica effettuata viene reso disponibile entro le 48h dall’erogazione della ricarica. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo in caso di cancellazione del profilo Veon, o dopo la disattivazione delle offerte con Internet incluso compatibili.
PROMO GIOCA E VINCI ASUS ZENFONE 4 – Partecipano automaticamente al concorso tutti i clienti Wind che, dopo aver installato l’App gratuita Veon, tra il 23 ottobre e il 5 novembre 2017, effettuano la registrazione a Veon e, per ciascun giorno di concorso, effettua l’accesso al canale Asus tramite l’applicazione VEON e clicca sul tasto “Gioca”. Il concorso mette in palio 2 Smartphone Asus Zenfone 4 al giorno per un totale di 14 giorni e complessivi 28 premi del valore commerciale unitario di 409,76 euro per un totale di 11.473,28 euro. I vincitori vengono della vincita mediante contatto telefonico sul numero utilizzato in fase di registrazione a Veon, con estrazioni e relative comunicazioni di vincita entro il 6 novembre 2017. Tutti i premi saranno consegnati entro 180 giorni dall’estrazione. Non vale eliminare l’account e ripetere il processo di registrazione: si partecipa solo una volta al concorso, fa fede la prima registrazione.
PROMO GIOCA CON VOLVO – Dal 9 al 22 Ottobre 2017, scaricando Veon e completando la registrazione e’ possibile partecipare al concorso ‘Gioca con Volvo’ per provare a vincere uno dei 20 Kit Volvo messi in palio ogni giorno e una auto Volvo V40 Kinetic.
ENTRA IN VEON, E PROVA A VINCERE [fino al 20.09.2017]. I clienti Wind che, dall’11 al 20 settembre 2017, completano la registrazione sull’app Veon, parteciperanno ad un nuovo concorso online per vincere un viaggio. In palio 20 premi giornalieri, dal valore di 1.000 euro, e un super premio finale di 10.000 euro, da utilizzare per organizzare una vacanza. Partecipano automaticamente al concorso tutti i clienti Wind che, dopo aver installato l’App gratuita Veon, nel periodo di validità del concorso, dall’11.09.2017 al 20.09.2017, effettuano la registrazione a Veon. I vincitori vengono informati della vincita mediante contatto telefonico sul numero utilizzato in fase di registrazione a Veon. Qualora il vincitore non fosse interessato alla vincita puo’ rinunciare al premio. Estrazioni e relative comunicazioni della/e vincita/e entro il 22/09/2017 con consegna dei premi saranno consegnati entro 180 giorni dall’estrazione.
ENTRA IN VEON, ASSOCIA MYWIND E PROVA A VINCERE [fino al 07.09.2017]. Partecipano automaticamente al concorso tutti i clienti Wind che, dopo aver installato l’App gratuita VEON, nel periodo di validitaÌ€ del concorso (21 agosto – 7 settembre 2017), effettuano la registrazione a Veon e l’associazione del proprio account MyWind. Il concorso mette in palio 1000 premi da 100 giga per un anno del valore di 35 euro ciascuno. Il vincitore riceve un sms sul numero vincente dove gli verraÌ€ comunicata la vincita. L’estrazione e la relativa comunicazione della vincita verranno effettuate entro il 15 settembre 2017. Tutti i premi saranno consegnati entro 180 giorni dall’estrazione. Eliminando l’account e ripetendo il processo di registrazione e associazione non si partecipa di nuovo, si partecipa solo una volta al concorso (fa fede la prima registrazione e associazione). Partecipano automaticamente all’estrazione tutti i numeri dell’account My Wind ad esclusione dei numeri di telefonia fissa, dei postpagati e dei prepagati con promozioni attive incompatibili. Il premio viene attribuito al numero estratto ovvero vincente.
TRAFFICO DATI OMAGGIO. Se usi Veon con una SIM Wind con un’opzione con Internet incluso, fino al 14/06/2017 il tuo traffico dati non viene consumato quando sei in Italia, con l’esclusione dell’eventuale traffico generato dall’APP verso siti esterni (per esempio quello derivante dall’uso delle funzioni di analisi del traffico, necessarie per garantire il funzionamento di base dell’App). L’utilizzo dei servizi tramite l’App Veon dovrà avvenire secondo i criteri di buona fede e correttezza. Veon funziona al meglio solo se si vengono utilizzati i DNS consigliati da Wind.
PROMO RICARICA VEON dà diritto ad un Giga di traffico gratis, fino al 14/06/2017, da utilizzare entro 4 settimane effettuando una ricarica con carta di credito da Veon. È possibile usufruire della promozione una volta ogni 4 settimane. L’attivazione della promozione sarà confermata con un sms. È valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta con internet incluso valida in Italia (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile). Fa eccezione esclusivamente su Ricaricabile l’offerta “Voce e Internet” Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. E’ disponibile entro le 48h dall’operazione di ricarica. Il consumo dei Giga della promozione è prioritario rispetto a quello del traffico Internet delle altre offerte presenti sulla SIM. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo, in caso di cancellazione del profilo Veon, o in seguito a disattivazione delle offerte con internet incluso compatibili. È possibile controllare il consumo dati dall’App Veon, dall’Area Clienti del sito wind.it o inviando un SMS al 4155 con testo DATI.
PROMO RICARICA 26 MAGGIO 2017. Ricaricando la propria SIM Wind dall’app Veon solo nella giornata di Venerdi 26 maggio è possibile ricevere una ricarica omaggio del valore di fino a 20 euro. Maggiori informazioni in-app.
VEON REGALA I BIGLIETTI PER I WIND MUSIC AWARDS 2017. I clienti Wind hanno la possibilità di vincere i biglietti dei Wind Music Awards 2017 e ricevere delle offerte speciali che Wind lancerà prima e durante l’evento. Per poter vincere i biglietti, è sufficiente effettuare una ricarica, di qualsiasi importo, da app Veon con carta di credito o PayPal. Ogni giorno estratti dieci fortunati vincitori, che si aggiudicheranno due biglietti ciascuno per il parterre. Il loro nominativo sarà comunicato sulla pagina ufficiale Facebook di Wind e Veon.
Veon by Wind
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