160 Call Center

Dati Tecnici Applicazione

Titolo:160 Call Center
Sistemi Compatibili:Android 1.6+, iOS 3.0+
Produttore:PosteMobile SpA
Categoria: Informazione
Dimensioni:1,0 MB
Costo Full: Gratis

Recensione 160 Call Center

Tutti gli utenti PosteMobile hanno a disposizione uno strumento in più per tenere sempre sotto controllo il traffico telefonico e per gestire in mobilità la propria SIM.

PosteMobile infatti presenta la nuova applicazione per smartphones e tablet Android e iOS '160 Call Center', che consente di eseguire operazioni di assistenza clienti in modo semplice e veloce. Le funzioni che 160 Call Center mette a disposizione sono diverse:
 

  • controllo in tempo reale del proprio credito residuo e del proprio piano tariffario attivo;
  • possibilità di conoscere tutte le promozioni e i bonus attualmente attivi sul proprio numero (con relative date di scadenza);
  • controllo di tutte le ricariche effettuate negli ultimi tre mesi;
  • controllo del proprio traffico per voci di consumo (voce, SMS e dati) degli ultimi sei mesi;
  • possibilità di conoscere se un numero è PosteMobile;
  • configurazione dei servizi SMS, della segreteria telefonica, per l’inibizione del numero chiamante, della restrizione delle chiamate uscenti e del trasferimento di chiamata;
  • accesso diretto al sito PosteMobile e alla Fan Page di PosteMobile su Facebook;
  • inoltre è possibile inviare una richiesta di informazioni o di supporto in modo da essere contattati da un operatore.

Per usare l'applicazione sono necessarie due cose: bisogna essere clienti registrati al sito www.postemobile.it e bisogna disporre di una connessione a internet (è indifferente che sia 3G o Wi-Fi). Il servizio può essere usato sia da clienti privati che aziendali.


Download
- L'app è disponibile gratuitamente su iTunes App Store e sull'Android Market. E' compatibile con dispositivi iOS 3.0 (e versioni successive) e Android 1.6 (e versioni successive).

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