Amazon Vine: Prodotti agli utenti esperti per farli recensire e testare

Amazon Vine: Prodotti agli utenti esperti per farli recensire e testare

Amazon Vine invita gli utenti che hanno ricevuto il miglior punteggio da altri utenti per le loro recensioni a provare gratuitamente prodotti e recensirli se lo desiderano.

 

Scritto da , il 12/08/16

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Amazon.it ha lanciato Vine, un nuovo servizio che invita gli utenti che hanno ricevuto il miglior punteggio da altri utenti per le loro recensioni a provare gratuitamente prodotti e recensirli se lo desiderano.

Con Vine (che non ha nulla a che vedere con l'app Vine di Twitter per inviare brevi video di pochi secondi) Amazon.it vuole dare piu' potere ai propri consumatori. Grazie a Vine, ai clienti piu' esperti viene data la possibilità di aiutare con le loro opinioni milioni di utenti a prendere le migliori decisioni d’acquisto.

I prodotti che Amazon.it offre attraverso il programma Vine ai proprio migliori recensori si tratta di prodotti che saranno commercializzati in futuro o che sono appena stati lanciati sul mercato. Amazon invia ai partecipanti al programma Vine copie omaggio di prodotti fornite direttamente dal produttore - non sappiamo se in conto visione (quindi poi dovranno essere restituite) o resteranno ai clienti.

Amazon promette la massima trasparenza per le recensioni scritte dagli utenti esperti: positive o negative che siano, le recensioni non verranno né modificate né eliminate dai brand di riferimento. Questo significa che se un utente esperto testa in anteprima un prodotto che ancora deve uscire sul mercato e scrive una recensione negativa, il produttore dell'oggetto recensito non potrà chiedere che il commento venga modificato o cancellato.

Amazon.it ha condiviso le statistiche secondo cui il 66% dei clienti si fida delle recensioni online di altri utenti come se fossero quelle dei loro familiari o dei loro amici, mentre il 93% degli utenti legge almeno una delle recensioni di altri clienti prima di comprare un prodotto online.

Amazon Vine oltre ad avere l'obiettivo di fornire ai clienti informazioni di qualità, ha anche quello di offre ai venditori uno strumento per far testare i propri prodotti, permettendo agli utenti più esperti di provarli prima del lancio sul mercato.

I benefici del programma Amazon Vine sono per i clienti, che potranno leggere recensioni da clienti esperti ed avere quindi un consiglio per scegliere il prodotto giusto e fare uno shopping più informato e consapevole, ma allo stesso tempo è importante per i brand per far conoscere i propri prodotti il prima possibile, potendo avere delle recesnioni online gia' consultabili al pubblico quando un prodotto diventa disponibile per essere acquistato e avere così visibilità e incrementare le vendite. Solitamente, le prime recensioni di un prodotto arrivano giorni dopo l'inizio della disponibilità dei prodotti, il tempo necessario che un acquirente riceva il prodotto a casa.

Come si diventa utenti esperti e si puo' entrare a far parte del servizio Amazon Vine? Solo su invito diretto di Amazon, che seleziona i partecipanti in base a diversi criteri. Il fattore piu' importante è la qualità delle recensioni scritte: più le recensioni di un cliente sono apprezzare da altri clienti, maggiore è la possibilità di ricevere l’invito.

La classifica delle migliori recensioni di Amazon.it si puo' trovare all'indirizzo www.amazon.it/recensioni.


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