Con l’obiettivo di aiutare gli utenti a condividere le proprie esperienze, acquistare nuovi prodotti, ricevere le ultime notizie del brand, restare informati su eventi, partecipare a concorsi e accedere rapidamente ai servizi di supporto e non solo tutto da un’unica app, Huawei ha lanciato My Huawei, nuova app all-in-one che aggrega tre delle piattaforme esistenti disponibili per i clienti del brand cinese: Huawei Supporto, Huawei Store e Huawei Community.
App My Huawei
All’interno di MyHuawei sono presenti cinque macrosezioni principali:
• Home: per accesso a notizie e attività Huawei;
• Store: per cercare e acquistare prodotti su Huawei Store;
• Community: per comunicare e interagire con gli altri membri della Huawei Community;
• Supporto: per accedere ai servizi post-vendita di Huawei Store, tra cui informazioni sul dispositivo, diagnostica, risoluzione dei problemi e assistenza;
• Profilo: per gestire i dati del proprio account Huawei e i contenuti dell’app.
“Con la nuova My Huawei App intendiamo facilitare ai nostri consumatori l’accesso alle informazioni, ai servizi e ai vantaggi Huawei con una user experience comoda e fluida" commenta Pier Giorgio Furcas, Deputy General Manager Consumer Business Group Huawei Italia. "Riunendo tanti servizi in una sola app e integrando Huawei Community, vogliamo creare un senso di comunità sempre più grande e inclusivo e promuovere una partecipazione attiva e un dialogo costante con gli utenti.”
La nuova app all-in-one My Huawei è disponibile su tutti i device del brand e può essere scaricata da Huawei AppGallery, lo store del brand cinese da dove si possono scaricare app suddivise in 18 categorie, tra cui banca, servizi, giochi, shopping, strumenti di navigazione e trasporto, notizie, social media e altre ancora.
