Samsung ha lanciato in Italia una nuova applicazione mobile, la Samsung Shop app. E’ disponibile gratuitamente per dispositivi Android. In occasione del lancio, fino al 31 gennaio 2024 incluso, per ogni acquisto in app di un prodotto promozionato effettuato tramite il Samsung Account è possibile ricevere uno sconto del 10% nel carrello.
Samsung ha presentato in Italia una sua nuova applicazione mobile, la Samsung Shop App. E’ disponibile gratuitamente per dispositivi Android dal Google Play Store e permette di trovare e acquistare i prodotti dell’azienda dallo shop online ufficiale del brand. Smartphone, tablet, pieghevoli, smartwatch, elettrodomestici, audio, televisori, monitor e altri dispositivi: tutto a portata di un’unica app.
L’app consente di visualizzare le informazioni principali dei prodotti del brand, tutti navigabili per categorie. L’app Samsung Shop può anche consigliare prodotti sulla base di interessi e preferenze personali, gestire gli ordini effettuati e molto altro ancora.
L’importante è eseguire l’accesso nell’app con il proprio Samsung Account. Per esempio, effettuando un acquisto sul Samsung Shop dal proprio computer tramite Samsung Account, questo si può configurare nell’app per poter da qui monitorare lo stato degli ordini. Associando l’account è possibile anche accedere alla cronologia di quelli effettuati in precedenza. Inoltre, è possibile inserire i prodotti di maggior interesse nella personale ‘lista dei desideri‘ così da ritrovarli facilmente in un momento successivo.
L’app Samsung Shop non è progettata solo per poter effettuare acquisti in modo facile e veloce ma anche offre accesso ad una serie di vantaggi. Per esempio, tra il 15 dicembre 2023 e il 31 gennaio 2024, è attiva la promozione che offre ai proprietari di un Samsung Account uno sconto del 10% sul primo acquisto effettuato tramite l’app.
Questa promozione vale solo per l’acquisto di una selezione di prodotti del brand che appartengono a specifiche categorie, quali ‘Mobile/accessori Mobile’, ‘TV&AV’ e ‘Monitor PC’. Purtroppo, tra i prodotti esclusi dalla promozione ci sono quelli più nuovi, e in particolare quelli messi in commercio nelle otto settimane successive al lancio.
Altre funzionalità offerte dall’app sono la valutazione del proprio usato e la possibilità di acquistare prodotti anche tramite opzioni di finanziamento e con pagamento dilazionato. Inoltre, è disponibile un servizio di assistenza, che consente di accedere a informazioni e chiarimenti sui prodotti direttamente da esperti dell’azienda. Come si può vedere dagli screenshot qui sotto, questo servizio viene gestito da un chatbot, quindi l’interazione avviene attraverso domande e risposte predefinite. Presumiamo, tuttavia, che in casi specifici è possibile arrivare ad ottenere supporto da un operatore umano.
Il produttore assicura che l’app è sicura, sviluppata per servire come “soluzione ideale per un’esperienza di shopping completa e soddisfacente“.
Disponibilità dell’app Samsung Shop
L’applicazione è disponibile per il download direttamente Google Play Store. In alternativa, è possibile scansionare il codice QR disponibile nella pagina ufficiale www.samsung.com/it/apps/samsung-shop-app/ con la fotocamera del proprio smartphone per essere rimandati alla pagina dell’app nel Play Store.
