Può capitare di eliminare accidentalmente le chat su WhatsApp: ecco gli strumenti e i passaggi per poterle recuperare

Hai cancellato accidentalmente un messaggio WhatsApp che non volevi eliminare? A chi non è capitato? Poche cose sono più frustranti della perdita della cronologia chat di WhatsApp. Quando utilizzi WhatsApp Business per le comunicazioni aziendali, il problema può essere ancora più grave. Dalle informazioni di contatto importanti alle preziose informazioni sui clienti, perdere le chat di WhatsApp può rappresentare quasi un disastro, sia per la tua strategia aziendale che per la gestione quotidiana delle tue comunicazioni.

Se elimini accidentalmente i tuoi messaggi WhatsApp, la prima cosa da fare è verificare se hai effettuato dei backup su Google Drive o iCloud. Per scoprirlo su iPhone, vai su Impostazioni, quindi Chat e poi Backup chat. Adesso controlla quando è stato eseguito l’ultimo backup iCloud. Per scoprirlo su un dispositivo Android, assicurati di accedere allo stesso account Google e allo stesso numero che hai utilizzato per il tuo account WhatsApp e controlla se è stato effettuato un backup di Google Drive.Se non hai dimenticato di eseguire i backup, recuperare i messaggi è davvero un gioco da ragazzi.

Come recuperare i messaggi WhatsApp cancellati su Android

Innanzitutto, controlla se disponi di un backup esistente dell’account Google. Apri l’app Google Drive e accedi al tuo account Google. Seleziona Menu, quindi Backup. Se stai salvando i backup di WhatsApp sull’account Google, verranno visualizzati in questo elenco e quindi non farai fatica a recuperarli.

Per ripristinare dal backup di un account Google devi disinstallare e reinstallare WhatsApp sul tuo dispositivo. Quando richiesto durante questo processo, devi selezionare Ripristina. Non premere Salta o reinstallerai l’app senza utilizzare il backup e quindi il problema potrebbe diventare irrisolvibile. Se vuoi recuperare i messaggi WhatsApp cancellati sul web o sul desktop, le cose cambiano. In realtà non puoi farlo dal Web o dal desktop poiché queste app sono funzionalmente estensioni della versione sul tuo telefono, quindi passa al tuo dispositivo mobile e gestisci invece il ripristino da qui.

Se invece non hai effettuato un backup su iCloud o Google Drive e hai eliminato definitivamente i tuoi messaggi, non tutto è perduto. Fortunatamente, esistono diversi metodi per recuperare i messaggi WhatsApp persi senza eseguire un backup. Puoi accedere alla cronologia di backup locale su un dispositivo Android o utilizzare un’app di terze parti, come EaseUS MobiSaver, iMyFone D-Back o Dr.Fone, per recuperare i dati WhatsApp persi.

I dispositivi Android includono una cronologia di backup locale che viene aggiornata regolarmente. Per utilizzarlo per ripristinare i dati, completare i seguenti passaggi:

• Trova la directory di WhatsApp nell’esploratore file del tuo dispositivo Android e scegli “Database”.
• Seleziona il file di backup di WhatsApp da cui desideri ripristinare.
• Disinstalla e reinstalla l’app WhatsApp sul tuo dispositivo.
• Convalida il tuo numero di telefono.

WhatsApp controllerà la presenza di backup esistenti sul tuo dispositivo. Se il backup è stato effettuato, con “Ripristina” potrai recuperare i messaggi persi.

Come recuperare i messaggi persi da iPhone

Per quanto concerne i dispositivi iPhone, bisogna sapere che non mantengono un database di backup locale come i telefoni Android, quindi devi utilizzare uno strumento di terze parti. Fortunatamente, sul mercato esistono diversi strumenti di recupero dati di terze parti che recuperano i dati WhatsApp cancellati senza backup. Sul web esistono molte guide in cui si parla proprio di queste app.