Spotify, attacco hacker: cosa devono fare gli utenti Android

 

Comunicazione ufficiale di Spotify per tutti gli utenti a seguito del recente attaco ai server del servizio di streaming di musica

Scritto da Simone Ziggiotto il 30/05/14 | Pubblicata in Altro | Archivio 2014

 

Spotify, attacco hacker: cosa devono fare gli utenti Android

Comunicazione ufficiale di Spotify per tutti gli utenti a seguito del recente attaco ai server del servizio di streaming di musica.

A seguito della notizia che sono stati rilevati degli accessi non autorizzati ai sistemi di Spotify, il più popolare servizio di streaming musicale al mondo, l'azienda ha voluto comunicare a tutti i suoi utenti attraverso la mail che leggerete qui di seguito come comportarsi e cosa fare nei prossimi giorni per mantenere al sicuro i propri dati. 

In particolare, Spotify avvisa la maggioranza degli utenti Android che riceverà un messaggio automatico sull'App Spotify contenente la richiesta di scaricare e installare la nuova versione del servizio.

Ecco la lettera che gli utenti di Spotify stanno ricevendo in queste ore via email:

Sono stati rilevati degli accessi non autorizzati ai nostri sistemi e a dati interni aziendali, perciò volevamo informarvi sulle misure precauzionali che abbiamo intrapreso. Non appena c’è stata la prima segnalazione, abbiamo avviato immediatamente un’indagine. In Spotify, trattiamo la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati con la massima priorità, ed è per questo che ti stiamo contattando.

Dall’indagine risulta che è stato effettuato un unico accesso ai dati di un solo utente e che non riguardava alcuna informazione relativa a password, dettagli o modalità di pagamento. Sulla base delle nostre ricerche, non abbiamo rilevato alcun ulteriore rischio per gli altri utenti, a seguito di tale episodio.

Trattiamo questi episodi con la massima serietà e, come misura precauzionale generale, chiederemo nei prossimi giorni ad alcuni utenti Spotify di re-inserire lpassword e username per accedere ai loro account.

Come ulteriore misura di sicurezza, stiamo chiedendo a tutti gli utenti Android di aggiornare l'App Spotify seguendo le istruzioni indicate qui sotto:

Google Play (per la maggior parte utenti Android):
La maggioranza degli utenti riceverà un messaggio automatico sull'App Spotify contenente la richiesta di scaricare e installare la nuova versione del servizio, come riportato qui sotto:

Se non vedi questo messaggio nei prossimi giorni, ti preghiamo di usare questo link che ti indirizzerà direttamente a Google Play per avere accesso all'ultima versione del servizio e ti guiderà nel processo di installazione della nuova versione di Spotify.

Amazon AppStore per Android (es. Kindle Fire):
Aggiorneremo la tua App nei prossimi giorni. Se Spotify ti suggerisce un aggiornamento, ti preghiamo di seguire le istruzioni.

Come sempre, Spotify non consiglia l'istallazione di applicazioni Android da provider diversi da Google Play, Amazon Appstore o m.spotify.com. Al momento non ci sono raccomandazioni specifiche per gli utenti iOS e Windows Phone.

Vi ricordiamo che le playlist in modalità offline dovranno essere nuovamente scaricate e rese disponibili offline nella nuova versione dell’applicazione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi e vi ringraziamo per la comprensione, si tratta di misure precauzionali necessarie per assicurare la tutela della qualità del nostro servizio e la protezione dei nostri utenti.

Abbiamo, infatti, implementato le azioni necessarie per rafforzare la sicurezza generale dei nostri sistemi e assicurare la protezione dei vostri dati, che per noi rappresentano sempre una priorità. Nel corso dei prossimi giorni adotteremo altre misure per aumentare ulteriormente la sicurezza degli utenti.

Oskar Stål, CTO, Spotify

 

Ultime notizie

 
 

Notizie per Categoria

 
 

Seguici

 

Promozioni Consigliate

 
Vuoi restare aggiornato ?