Solo nel corso del 2010, i nuovi utenti online sono stati 226 milioni, con una crescita del 15% rispetto al 2009, crescita ottenuta anche grazie al forte sviluppo delle reti 3G, Wimax e l'arrivo di smartphone sempre più always on.
Gli utenti invece con cellulare hanno raggiunto quota 5 miliardi con circa 940 milioni connessi in 3G. Le reti cellulari hanno raggiunto una copertura globale pari al 90% della popolazione l'80% delle aree abitate. 200.000 gli sms inviati ogni secondo e 6,1 miliardi quelli che saranno gestiti nel 2010.
Lo sviluppo delle reti offre però scenari completamente differenti: 116 Sim per 100 abitanti nei paesi occidentali mentre scendono a 40 nel continente africano.
L'Africa resta ai margini anche nella classifica degli utenti online, con appena 9,6 abitanti connessi ogni 100 abitanti; valore che sale a 55 nel continente americano e 65 abitanti connessi ogni 100 in Europa.