Forum Sony Xperia Z3 Compact
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Posso citare in giudizio la Sony per il rifiuto dell'assistenza in garanzia?
Posso citare in giudizio la Sony per il rifiuto dell'assistenza in garanzia?
Ho acquistato l'apparecchio il 12.2.2015 al prezzo di € 449,99.
In data 01.04.2015 sì è rotto il touch senza nessun apparente motivo.
E' stato inviato al centro ufficiale di assistenza di Bari ed ho pagato Euro 160 per la sostituzione perchè non mi è stata riconosciuta la garanzia.
In data 24.11.2015 si è improvvisamente spento. Inviato allo stesso centro di assistenza mi è tato restituito rifiutato con la seguente motivazione:
ossidazione dell scheda logica e della batteria, causato dalla rottura meccanica della griglia speaker che permette la tenuta stagna del telefono guasto riparabile fuori garanzia con sostituzione dell'intero apparato.
L'apparechhio non ha mai subito urti o cadute e non è stato mai portato a contatto con acqua nonostnte fosse garantito icome impermeabile.
p
In data 01.04.2015 sì è rotto il touch senza nessun apparente motivo.
E' stato inviato al centro ufficiale di assistenza di Bari ed ho pagato Euro 160 per la sostituzione perchè non mi è stata riconosciuta la garanzia.
In data 24.11.2015 si è improvvisamente spento. Inviato allo stesso centro di assistenza mi è tato restituito rifiutato con la seguente motivazione:
ossidazione dell scheda logica e della batteria, causato dalla rottura meccanica della griglia speaker che permette la tenuta stagna del telefono guasto riparabile fuori garanzia con sostituzione dell'intero apparato.
L'apparechhio non ha mai subito urti o cadute e non è stato mai portato a contatto con acqua nonostnte fosse garantito icome impermeabile.
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